馃攣 Zwroty (odst膮pienie od umowy)
- Konsument ma prawo odst膮pi膰 od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania zam贸wienia.
- O艣wiadczenie o odst膮pieniu od umowy mo偶e zosta膰 przes艂ane drog膮 elektroniczn膮 na adres: palczatekpl@gmail.com聽lub w innej formie pisemnej.
- Klient mo偶e skorzysta膰 z formularza odst膮pienia od umowy, jednak nie jest to obowi膮zkowe.
- Do skutecznego odst膮pienia wystarczy przes艂anie o艣wiadczenia przed up艂ywem 14 dni.
- Towar nale偶y odes艂a膰 na adres wskazany przez Sprzedawc臋 w ci膮gu 14 dni po z艂o偶eniu o艣wiadczenia.
- Klient ponosi bezpo艣rednie koszty zwrotu towaru.
- Sprzedawca mo偶e pomniejszy膰 zwracan膮 kwot臋 w przypadku stwierdzenia korzystania z produktu w spos贸b wykraczaj膮cy poza zwyk艂e sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.
馃挵 Zwrot 艣rodk贸w
- Zwrot p艂atno艣ci nast臋puje nie p贸藕niej ni偶 w ci膮gu 14 dni od otrzymania o艣wiadczenia o odst膮pieniu od umowy.
- Sprzedawca mo偶e wstrzyma膰 zwrot do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odes艂ania.
- Zwrot dokonywany jest przy u偶yciu takiego samego sposobu p艂atno艣ci, jaki zosta艂 u偶yty przy zakupie, chyba 偶e klient wyrazi zgod臋 na inn膮 form臋.
- W przypadku zwrotu cz臋艣ci zam贸wienia koszty dostawy nie podlegaj膮 zwrotowi.
- Sprzedaj膮cy dokona zwrotu przy u偶yciu tego samego kana艂u p艂atno艣ci, w przypadku wyst膮pienia konieczno艣ci zwrotu 艣rodk贸w za transakcj臋 dokonan膮 przez klienta kart膮 p艂atnicz膮聽sprzedaj膮cy dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty p艂atniczej Zamawiaj膮cego, Sprzedawca dokonuje zwrotu p艂atno艣ci przy u偶yciu takiego samego sposobu p艂atno艣ci, jakiego u偶y艂 konsument, chyba 偶e konsument wyra藕nie zgodzi艂 si臋 na inny spos贸b zwrotu, kt贸ry nie wi膮偶e si臋 dla niego z 偶adnymi kosztami.
馃摝 Warunki zwrotu
- Towar powinien by膰 odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
- Sprzedawca nie przyjmuje odpowiedzialno艣ci za uszkodzenia powsta艂e w transporcie wynikaj膮ce z nieprawid艂owego zapakowania.
- W przypadku nieodebrania przesy艂ki przez Klienta, Klient ponosi koszty wysy艂ki oraz zwrotu towaru.
馃Ь Reklamacje
- W przypadku wadliwego towaru Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z obowi膮zuj膮cym prawem.
- Reklamacje mo偶na zg艂asza膰 na adres e-mail: palczatekpl@gmail.com聽lub telefonicznie: +48506713182.
- W zg艂oszeniu nale偶y poda膰 numer zam贸wienia oraz opis problemu.
- Reklamacje s膮 rozpatrywane w terminie do 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty dostawy w obie strony.
- W przypadku reklamacji nieuzasadnionej koszty mog膮 zosta膰 przeniesione na Klienta, je艣li prawo na to pozwala.
Adres reklamacji i zwrot贸w
Palczatek Arkadiusz Palczewski
dr Stanis艂awa Dorantta 24/10
10-699 Olsztyn
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google