REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.palczatek.pl prowadzony jest przez:
   [PALCZATEK ARKADIUSZ PALCZEWSKI], z siedzibą w [ul. dr Stanisława Dorantta 24/10 10-699 Olsztyn], NIP: [8461632245, zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą:

• e-mail: [palczatekpl@gmail.com]
• telefon: [+48506713182]

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
• Sprzedawca – właściciel sklepu
• Towar – produkt oferowany w sklepie

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Płatności

1. Dostępne metody płatności:

• przelew online
• BLIK
• karta płatnicza (Visa, Mastercard)

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A.
3. W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub kartą, realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez operatora.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Dostępne metody dostawy:

• kurier
• paczkomaty
• automaty paczkowe
• inne dostępne w trakcie składania zamówienia

3. Koszty dostawy są widoczne w trakcie składania zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę poprzez e-mail: [palczatekpl@gmail.com].
4. Klient odsyła towar na adres: [Palczatek Arkadiusz Palczewski ul. dr Stanisława Dorantta 24/10 10-699 Olsztyn].
5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, w tym na rachunek przypisany do karty płatniczej, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie.

§7 Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od jego dostarczenia.
2. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy składać:

• e-mail: [palczatekpl@gmail.com]
• lub pisemnie na adres: [Palczatek Arkadiusz Palczewski ul. dr Stanisława Dorantta 24/10 10-699 Olsztyn]

4. Reklamowany towar należy odesłać na adres: [Palczatek Arkadiusz Palczewski ul. dr Stanisława Dorantta 24/10 10-699 Olsztyn].
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Gwarancja

1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta.
2. Informacja o gwarancji znajduje się w opisie produktu.

§9 Dane osobowe (RODO)

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi konta Klienta.
2. Podstawą przetwarzania danych jest:

• realizacja umowy
• obowiązki prawne
• uzasadniony interes Sprzedawcy

3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.